บทที่ 1 ข้อมูลมีคุณค่า
1.1 ยุคของข้อมูลและสารสนเทศ (information)
ในยุคของข้อมูลและสารสนเทศ ข้อมูลเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง และถูนำมาใช้ประโยชน์ในด้านต่างๆ เช่น ด้านเศรฐกิจ การศึกษา สาธารณสุข สิ่งแวดล้อม การเกษตร และการคมนาคม การจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบเดิมทำให้การนำข้อมูลมาใช้ไม่สะดวก ไม่ทันกาล สูญหายง่าย แต่การจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบดิจิทัล (digitzation) และพัฒนาการของสื่อสารบนอินเทอร์เน็ต ช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลและสารสนเทศได้ทุกที่ทุกเวลา
1.2 วิทยาการข้อมูล (data science)
ประเทศใหญ่ยักษ์อย่างสหรัฐอเมริกา ได้รายงานข้อมูลการประสบปัญหาการขาดแคลนผู้ที่มีทักษะการวิเคราห์เชิงลึก และการจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาล เพื่อให้ได้ข้อมูลผลลัพธ์ที่มีความสำคัญ และเป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจ ของฝ่ายบริหารทั้งภาครัฐและเอกชน ซึ่งการทำงานในลักษณะนี้จำเป็นต้องอาสัยความรู้และทักษะที่มีการผสมผสานหลายศาสตร์เข้าด้วยกัน ที่เรียกว่า "วิทยาการข้อมูล"
1.3 กระบวนการวิทยาการข้อมูล (data science process)
การเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วยข้อมูลนั้น นอกจากจะต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้ว นักเรียนยังต้องเข้าใจกิจกรรมต่างๆที่เกี่ยวกับการจัดหาและประมวลผลข้อมูลอีกด้วย
1.4 การคิดเชิงออกแบบ (design thinking) สำคัญวิทยาการข้อมูล
การนำข้อมูลมาใช้เพื่อสื่อสารถึงแม้จะทำให้เข้าใจปัญหาและสถานการณ์มากยิ่งขึ้น แต่ถ้าไม่เข้าใจถึงความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้ จะทำให้การนำเสนอข้อมูลผลลัพธไม่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่นำเสนอนั้นได้